Wichtige Hotelinformationen

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Abreise

Wir dürfen Sie bitten, am Abreisetag Ihr Zimmer bis 10:30 Uhr freizugeben.

Allergiker

Gerne statten wir Ihr Zimmer mit entsprechendem Bettzeug aus.

Anreise

Am Anreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer ab 14:00 Uhr zur Verfügung.

Apotheke

Hofgarten-Apotheke

Hofgartenstrasse 6
92237 Sulzbach-Rosenberg
Tel.: 09661 4240

Öffnungszeiten:
Montag, Mittwoch und Freitag von 08:00 - 18:30 Uhr
Dienstag und Donnerstag von 08:00 - 19:00 Uhr
Samstag von 08.30 - 12:30 Uhr

Marien-Apotheke

Spitalgasse 1
92237 Sulzbach-Rosenberg
Tel.: 09661 87250

Öffnungszeiten:
Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag von 07:30 - 19:00 Uhr
Mittwoch von 07.30 - 18:00 Uhr
Samstag von 07:30 - 13:00 Uhr

St. Anna Apotheke

Apothekerin Ingrid Leipold e.Kfr.
Rosenberger Strasse 31
92237 Sulzbach-Rosenberg
Tel.: 09961 4065

Öffnungszeiten:
Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag von 07:30 - 20:00 Uhr
Mittwoch von 07:30 - 19:00 Uhr
Samstag von 07:30 - 14:00 Uhr

Arzt

Dr. med. Arthur Balogh

Praxis Illschwang
Sandäckerweg 2
92278 Illschwang
Tel.: 09666 1500

Öffnungszeiten:
Montag - Freitag von 08:30 - 12:00 Uhr
Montag, Dienstag & Donnerstag von 16:00 - 18:00 Uhr

Ausflüge

Bitte informieren Sie sich an der Rezeption über die vielfältigen Ausflugsmöglichkeiten.

Autovermietung

Europcar Amberg

Regensburger Strasse 67
92224 Deutschland
Tel.: 09621 61031

Öffnungszeiten:
Montag - Freitag von 07:30 - 18:00 Uhr
Samstag von 08:00 - 12:00 Uhr

Babysitter

Bitte wenden Sie sich an unsere Rezeption.

Bademantel

Leihbademantel, Saunatuch und Frotteeslipper liegen im Zimmer für Sie bereit.

Bahnverbindung

Unsere Rezeption informiert Sie gerne über Bahnverbindungen der Deutschen Bundesbahn.

Bank

Raiffeisenbank Sulzbach-Rosenberg
Zur Hainsburg 6
92278 Illschwang
Tel.: 09661 87040
Sparkasse Amberg-Sulzbach-FiIiale
Hauptstrasse 6B
92278 Illschwang
Tel.: 09661 5300

Bar

Unsere Bar ist für Sie von Dienstag bis Samstag von 20:30 bis 01:00 Uhr geöffnet.

Beschwerde

Reklamation
Wenn etwas zu Ihrer Unzufriedenheit ausfällt, zögern Sie bitte nicht, uns anzusprechen.

Bettdecken

Auf Wunsch erhalten Sie eine zusätzliche Bettdecke.

Bettwäsche

Auf Wunsch wechseln wir Ihre Bettwäsche täglich.

Blumen

Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an die Rezeption.

Bügelservice

Wir bügeln Ihre Wäsche (kostenpflichtig).

Bei Abgabe vor 09:00 Uhr erfolgt die Rückgabe am gleichen Tag (außer am Wochenende).

Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.

Check In

Anreise
Am Anreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer ab 14:00 Uhr zur Verfügung.

Check Out

Abreise
Wir dürfen Sie bitten, am Abreisetag Ihr Zimmer bis 10:30 Uhr freizugeben.

E-Bike

Leihmöglichkeit nach vorheriger Anmeldung. Gebühr 30,- €/Tag

Elektrofahrzeuge

Eine Zapfstelle befindet sich am Parkplatz.

Bitte beachten Sie, dass diese gebührenpflichtig ist.

Etagenservice

Gerne servieren wir Ihnen auf Wunsch Speisen (bis 22:00 Uhr) und Getränke auf Ihr Zimmer.

Bitte wählen Sie die Tel.-Nr. 281, ab 24:00 Uhr die Nr. 0151 68104176.

Wir erlauben uns, einen Aufschlag von 7,50 €/Servicekraft zu berechnen (ab 24:00 Uhr 20,00 €).

Fahrräder

Fahrräder für Ausflüge stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung.

Vorschläge für Touren erhalten Sie an unserer Rezeption.

Flughafen

Flughafen Nürnberg

Flughafenstrasse 100
90411 Nürnberg

Der Flughafen München befindet sich ca. 57 km vom Hotel entfernt.

Fotokopien

Gerne können wir Ihre Unterlagen an der Rezeption gegen Gebühr fotokopieren.

Freibad

Freibad Illschwang

Am Pfarrerberg 2
92278 Illschwang
Tel.: 09666 313

Das Schwimmbad hat von Mai bis September geöffnet.

Friseur

Salon Übler

Hauptstrasse 10
92278 Illschwang
Tel.: 09666 423

Öffnungszeiten:
Dienstag - Freitag von 08:00 - 17:30 Uhr
Samstag von 07:00 - 12:00 Uhr

Frotteeslipper

Bademantel
Leihbademantel, Saunatuch und Frotteeslipper liegen im Zimmer für Sie bereit.

Frühstück

In unserer Fichtelbergstube wird das Frühstück von Montag - Freitag von 07:00 bis 10:30 Uhr und am Samstag und Sonntag von 08:00 bis 10:30 Uhr oder nach Absprache angeboten.

Gerne servieren wir Ihnen das Frühstück auch auf Ihr Zimmer. Bitte geben Sie uns um Vorabend bis 22:00 Uhr Bescheid.

Fundsachen

Wenn Sie etwas verloren haben, wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption.

Gepäckservice

Gerne bringen wir Ihnen auf Wunsch Ihr Gepäck auf Ihr Zimmer.

Golf

Für verschiedene Golfplätze in der Region erhalten Sie bei Buchung über unsere Rezeption eine Greenfee-Ermäßigung.

Gottesdienst

Simultanpfarrkirche St. Veit

Der Sonntagsgottesdienst findet in der Simultanpfarrkirche St. Veit statt.

Evanglisch: 08:15 Uhr
Katholisch: 09:30 Uhr
(Änderungen vorbehalten)

Handtuchwechsel

Täglicher Handtuchwechsel auf Wunsch.

Hopfentherme

Öffnungszeiten unseres Wellnessbereichs Hopfentherme:
Poolbereich: täglich von 07:00 bis 21:00 Uhr
Saunabereich textilfrei: Montag - Freitag von 14:00 - 21:00 Uhr und Samstag, Sonntag & Feiertage von 10:00 - 21.00 Uhr
Tagesgäste: Montag - Donnerstag und Sonntags von 10:00 - 21.00 Uhr

Bitte vereinbaren Sie für individuelle Behandlungen einen Termin an der Rezeption.

Hotelbar

Bar
Unsere Bar ist für Sie von Dienstag bis Samstag von 20:30 bis 01:00 Uhr geöffnet.

Housekeeping

Unsere Damen vom Housekeeping sind täglich bis 14:30 Uhr im Haus.

Hunde

Wir bitten um Verständnis und möchten Sie darauf hinweisen, dass Hunde im Wellnessbereich nicht erlaubt sind und die Damen vom Housekeeping ihr Zimmer nicht reinigen, wenn Ihr Hund sich im Zimmer aufhält.

Hygieneartikel

Auf Wunsch erhalten Sie ein Mundpflegeset und Rasierzeug an der Rezeption.

IT-Support-Service

Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.

Information

Familie Nägerl und alle Mitarbeiter stehen Ihnen für Auskünfte und Informationen jederzeit zur Verfügung.

Internet

W-Lan über 6 Hot-Spots. Das Kennwort erhalten Sie kostenlos an der Rezeption.

Bitte beachten Sie den gesonderten Leitfaden.

Internetterminal

Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.

Kartenverkauf

Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.

Kartenzahlung

Wir akzeptieren Visacard, Mastercard und EC-Cash.

Kirche

Simultanpfarrkirche St. Veit

Der Sonntagsgottesdienst findet in der Simultanpfarrkirche St. Veit statt.

Evanglisch: 08:15 Uhr
Katholisch: 09:30 Uhr
(Änderungen vorbehalten)

Konferenz

Unser Haus verfügt über mehrere Konferenzräume.

Für nähere Informationen wenden Sie sich bitte an Frau Nägerl oder unser Büro.

Kopfkissen

Nach Voranmeldung von mindestens 2 Tagen erhalten Sie gerne Zusatzkopfkissen (Keilkissen, Dinkelkissen, Kirschkernkissen, Daunenkissen, Allergikerkissen).

Kosmetik

In der Beautyfarm werden Sie mit Produkten von Gertraud Gruber, Babor und Pino verwöhnt.

Termine vereinbaren Sie bitte an unserer Rezeption.

Kreditkarten

Kartenzahlung
Wir akzeptieren Visacard, Mastercard und EC-Cash.

Küche

Genießen Sie unsere mehrfach ausgezeichnete, regionale Frischeküche.

Warme Küche:
Dienstag - Samstag von 11:30 - 14:00 Uhr und von 18:00 - 21:00 Uhr
Sonntag und an Feiertagen von 11:30 - 14:00 Uhr und von 17:30 - 21:00 Uhr

Massage

Terminliche Absprachen treffen Sie bitte an unserer Rezeption.

Metzgerei

Die hauseigene Metzgerei ist von Dienstag - Freitag von 08:00 - 12:30 Uhr und von 14:30 - 18:00 Uhr sowie am Samstag von 07:30 - 12:30 Uhr geöffnet.

Gerne kühlen wir Ihren Einkauf bis zur Abreise.

Nichtraucher-Zimmer

Zimmer
Unsere Zimmer sind alle Nichtraucher-Zimmer.

Nordic-Walking

Nordic-Walking-Strecken beginnen direkt ab dem Hotel.

Kostenloser Verleih von Stöcken in allen Größen.

Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.

Notfall

In dringenden Notfällen wählen Sie bitte die interne Tel.-Nr. 200 bzw. nachts die Nr. 0151 68104176.

Feuer: (0) 112
Polizei: (0) 110
Rettungsdienst: (0) 112

Nähservice

Bitte wenden Sie sich an die Rezeption (kostenpflichtig).

Nähzeug

Finden Sie in Ihrem Kleiderschrank.

Post

Briefmarken erhalten Sie an der Rezeption.

Die Post wird täglich vormittags abgeholt.

Regenschirm

Erhalten Sie auf Wunsch an der Rezeption.

Reiten

Informationen über nahegelegene Reitmöglichkeiten erhalten Sie an der Rezeption.

Reklamation

Wenn etwas zu Ihrer Unzufriedenheit ausfällt, zögern Sie bitte nicht, uns anzusprechen.

Restaurant

Gaststube, Pilszimmer, Fichtelbergstube, Kaminzimmer.

Genießen Sie unsere mehrfach ausgezeichnete, regionale Frischeküche.

Warme Küche:
Dienstag - Samstag von 11:30 - 14:00 Uhr und von 18:00 - 21:00 Uhr
Sonntag und an Feiertagen von 11:30 - 14:00 Uhr und von 17:00 - 21:00 Uhr

Rezeption

Unsere Rezption ist täglich von 06:00 bis 24:00 Uhr besetzt.

Safe

Unsere Zimmer sind mit einem Safe ausgestattet.

Zusätzlich steht Ihnen unser Hotelsafe zur Verfügung.

Sauna

Der Saunabereich verfügt über eine Stubensauna mit Hopfenkessel, ein Aroma-Dampfbad, ein Laconium und Erlebnisduschen.

Saunatuch

Bademantel
Leihbademantel, Saunatuch und Frotteeslipper liegen im Zimmer für Sie bereit.

Schuhputzmaschine

Befindet sich in unserem Haus.

Bzgl. dem Standort wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter.

Schuhputzutensilien

Finden Sie in Ihrem Kleiderschrank.

Schwimmen

Freibad Illschwang

Am Pfarrerberg 2
92278 Illschwang
Tel.: 09666 313

Das Schwimmbad hat von Mai bis September geöffnet.

Kurfürstenbad Amberg

Kurfürstenring 2
92224 Amberg
Tel.: 09621 603830

Öffnungszeiten:
Montag, Dienstag & Mittwoch von 09:00 - 21.00 Uhr
Donnerstag & Freitag von 09:00 - 22:00 Uhr
Samstag & Sonntag von 09:00 - 20:00 Uhr

Unser hauseigener Pool hat für Sie von 07:00 bis 21:00 Uhr geöffnet.

Seminar

Konferenz

Unser Haus verfügt über mehrere Konferenzräume.

Für nähere Informationen wenden Sie sich bitte an Frau Nägerl oder unser Büro.

Tabak

Ein Zigarettenautomat befindet sich im Untergeschoss.

Tagung

Konferenz

Unser Haus verfügt über mehrere Konferenzräume.

Für nähere Informationen wenden Sie sich bitte an Frau Nägerl oder unser Büro.

Taxi

Gerne organisieren wir für Sie ein Taxi (Anfahrtszeit ca. 10 Min.).

Telefax

Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.

Telefon

In Ihrem Zimmer befindet sich ein Selbstwahltelefon.

Sie sind direkt unter der Telefonnummer 09666/18805 und der Durchwahlnummer, die auf dem Zimmertelefon angegeben ist, zu erreichen.

Für ausgehende Gespräche wählen Sie bitte die „0“ vor und Sie erhalten eine Amtsleitung (Gebühr pro Einheit 0,25 €).

Wünschen Sie die Rezeption, wählen Sie bitte die 200.

Ticketservice

Kartenverkauf
Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.

Wandern

Vielseitige Informationen über Wanderungen ab Illschwang oder in der näheren Umgebung erhalten Sie an der Rezeption.

Wanderungen

Wandern
Vielseitige Informationen über Wanderungen ab Illschwang oder in der näheren Umgebung erhalten Sie an der Rezeption.

Weckruf

Gerne nimmt die Rezeption Ihren Wunsch für einen persönlichen Weckruf entgegen.

Wäsche

Auf Wunsch waschen und bügeln wir Ihre Wäsche innerhalb von 12 Stunden (kostenpflichtig).

Bitte geben Sie Ihre Wäsche an der Rezeption vor 09:00 Uhr ab.

Wäscheservice

Wäsche

Auf Wunsch waschen und bügeln wir Ihre Wäsche innerhalb von 12 Stunden (kostenpflichtig).

Bitte geben Sie Ihre Wäsche an der Rezeption vor 09:00 Uhr ab.

Zigaretten

Tabak
Ein Zigarettenautomat befindet sich im Untergeschoss.

Zimmerkarte

Ihre Zimmerkarte öffnet auch die Glaseingangstür an der Rezeption (Kartenleser rechts an der Wand).